Воронеж, ул. Московский проспект, д.20
info@sozvezdie36.ru
+7 473 246 66 64

Правила оформления и сроки исполнения заказа

1. Оформление заказа

Вы можете размещать заказы на сайте sozvezdie36.ru круглосуточно. Используя каталог товаров, вы выбираете необходимый товар и нажимаете на кнопку "в корзину" - товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку корзина. На странице корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара итоговая сумма пересчитается автоматически.

В колонке действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Если ваши покупки завершены, то выберите количество заказанных товаров и заполните формы с контактной информацией ниже, либо авторизуйтесь, если форма была заполнена ранее. Выберете способ доставки и оплаты, после чего нажмите «Подтвердить заказ». Далее ваш заказ отправляется менеджеру интернет-магазина, который в течении часа свяжется с вами и выяснит все детали покупки.

Если вы по каким-то причинам хотите аннулировать какую-либо товарную позицию из оформленного и принятого в обработку заказа, вам нужно отправить нам письмо по адресу sozvezdie777@mail.ru с указанием номера заказа и аннулируемого товара. Квалифицированную консультацию по интересующей вас модели, вы можете получить по телефону: +7(473) 221-05-93, +7(473) 246-66-64

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку «Подтвердить заказ».

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, по контактным данным указанным при оформлении заказа в регистрации с вами свяжется наш менеджер. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.